Im Rahmen der Vereinbarung werden SAP und Cisco Lösungen bereitstellen, die auf die Run-SAP-Methodologie und die Anwendungsmanagementlösung SAP Solution Manager zurückgreifen. Dadurch wird ein generischer IT-Betriebsplan bereitgestellt, der sich an den Geschäftsprozessen ausrichtet. So kann der kontinuierliche Betrieb von Anwendungen und Technologien über die gesamte IT-Landschaft hinweg gewährleistet werden.
»Die Vereinbarung zwischen SAP und Cisco wird den Mehrwert des SAP Solution Manager weiter steigern und ihn als zentrale Plattform für die Verwaltung von SAP-Lösungen innerhalb der Services von SAP Enterprise Support etablieren«, sagt Stephen Spears, Senior Vice President, Application Lifecycle Management Software bei SAP.