Billionen-Markt Cloud Computing

Parallels schwört Partner auf KMU-Geschäft ein

15. Februar 2012, 22:34 Uhr | Lars Bube

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Der Channel ist tot, es lebe der Channel

Parallels sieht in den nächsten Jahren einen enormen potentiellen Markt für seine Partner.
Parallels sieht in den nächsten Jahren einen enormen potentiellen Markt für seine Partner.

Dieser grundlegende Wandel in den Ansprüchen der Kunden bedeutet jedoch auch einige essentielle Veränderungen für den IT-Channel. Zwar erwartet der Parallels-Chef, dass dessen grundlegender Aufbau und auch seine Wichtigkeit unverändert bleiben, allerdings unter neuen Vorzeichen. »Die Distribution wird sich stark in Richtung Service Provider entwickeln müssen, ein Teil der bisherigen Landschaft wird dabei überflüssig«, prophezeit Steen. Während bisher Größen wie Um- und Absatz maßgeblich seien, werde es in Zukunft vor allem auf Faktoren wie Spezialisierung und Innovationskraft ankommen. Nur, wer jedem Kunden ein optimal auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot bieten könne, werde auf Dauer erfolgreich sein.

Auch sein eigenes Unternehmen will sich deshalb künftig verstärkt darauf konzentrieren, die Partner dabei zu unterstützen, ihren Kunden die jeweils passenden Lösungen bieten zu können, anstatt selbst schon zu viel an die einzelnen Unternehmenskunden am Ende der Kette zu denken. »Wir wollen uns darauf konzentrieren, Ihnen die besten Lösungen zu bieten, damit Sie die besten Lösungen für Ihre Kunden generieren können«, fasst Steen seinen Anspruch zusammen. Die Analysten von IDC geben ihm mit dieser Strategie Recht und beschreiben Parallels in ihrem Anbieter-Profil als »gut aufgestellt um im Cloud-Segment eine führende Rolle in der Wertschöpfungskette für Service Delivery und Plattformen bei KMUs zu übernehmen.«

Auf dem Parallels Summit wurden dazu in Orlando gleich entsprechende neue Produkte und Versionen angekündigt:

  • Parallels Automation für Hosted PBX bietet eine umfassende Software-Lösung für Hoster jeder Größe um ihren Kunden aus dem KMU-Bereich individuell angepasste Telefonie- und Sprachdienste bereitzustellen.
  • Das Webhosting-Panel Parallels Plesk Panel bekommt mit der Version 11 neue Funktionen wie einen »Mobile Management Client« für die mobile Administration, und hilft KMUs dank der Integration von Microsoft Web Matrix künftig dabei, ihre Webpräsenz und Social Media Angebote über SEO-Indikatoren und Web- sowie Geschäftskennzahlen zu optimieren.
  • Die Multi-Server Automatisierungslösung Parallels Plesk Automation (PPA) soll mit einer zentralisierten Verwaltung der Kunden und Server in einer verteilten Architektur sowie einem breiten Spektrum an möglichen neuen Diensten speziell jungen Hosting-Anbietern dabei helfen, ihr Hosting- und Cloud-Geschäft schnell den aktuellen Anforderungen entsprechend skalieren zu können.

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