Sellbytel-Gruppe auf Expansionskurs

Der Nürnberger ITK-Dienstleister Sellbytel expandiert in Spanien. In Barcelona hat das Unternehmen einen neuen Standort für 500 Mitarbeiter eröffnet, die dort unter anderem für Hewlett-Packard, Microsoft und Acer tätig sind.

Der internationale Outsourcing-Spezialist für Vertrieb und IT-Support Sellbytel erweitert seine Präsenz in Spanien. Seit 2001 dort vertreten, leisten Callcenter-Mitarbeiter dort Vertriebs- und Technik-Support für zahlreiche, große IT-Unternehmen wie wie Acer oder Hewlett-Packard. In 25 Sprachen melden sich die Sellbytel-Mitarbeiter im Namen des jeweiligen Herstellers. „Wenn ein Kunde von HP beispielsweise eine Frage zur Installation der Tintenpatronen seines HP-Druckers hat, dann werden wir tätig. Der Kunde bekommt dabei gar nicht mit, dass er eigentlich gar nicht mit HP telefoniert, sondern mit uns“, erläut Geschäftsführer Michael Raum.

An der Eröffnungsfeier nahmen zahlreiche prominente Gäste teil, darunter der Bürgermeister von Barcelona, Jordi Hereu. In Madrid, Valencia und Barcelona beschäftigt der Outsourcing-Spezialist über 1.050 Mitarbeiter, davon allein 500 am neuen Standort. In Deutschland ist das Unternehmen unter anderem in Berlin, Düsseldorf und München vertreten, die Firmenzentrale befindet sich in Nürnberg. Seit 1994 gehört Sellbytel zur Werbeagentur-Gruppe BBDO, welche wiederum dem US-amerikanischen Omnicom-Konzern gehört.