Die besten Distributoren Deutschlands im Einzelcheck

Michael Telecom AG Distributor Michael Telecom aus Bohmte macht dank einer deutlichen Leistungssteigerung einen großen Sprung nach vorne im Gesamtranking: Statt Note 2,21 erreicht der Grossist diesmal die Note 2,01 und arbeitet sich damit auch auf den dritten Rang im Ranking der TK-Distributoren vor. Die Stärken der Michael Telecom liegen laut Händlerurteil in der Liefertreue (Note 1,64), der telefonischen Erreichbarkeit der Mitarbeiter (Note 1,82) sowie der Fachkompetenz des Personals (Note 1,76). Nur bei der Beurteilung des Lösungssortiments (Note 2,41) bewegt sich Michael Telcom nach Einschätzung der Händler signifikant unter dem Kategoriendurchschnitt. Hier sind Ergänzungen des Angebots gefragt. Dafür punktet der Distributor mit den Unterstützungsmaßnahmen im Projektgeschäft (Note 1,9). Und auch das Online-Bestell- und Informationsangebot (Note 2,03) des TK-Grossisten kommt bei den Resellern gut an. Andreas Schulz und Bianca Hake-Varenkamp von Michael Telecom (Bild: CRN)