Finkelstein über Hastings: »Eigentlich mag ich die Idee der Aufspaltung des Unternehmens in zwei Teile. In mancherlei Hinsicht kann das Lehrbuch-Strategie sein: Sie spalten das Unternehmen entzwei, um das neu auflebende Business zu schützen. Aber der Prozess, den Hastings durchlief, wurde zum Desaster. Seine Kommunikation war nicht gut und ich glaube, es gibt eine Menge Leute, die sich fragt, was das eigentlich Neue und Einzigartige an den Angeboten ist. Und ich glaube eigentlich nicht, dass da so viel hochzuhalten ist.«