3. Platz - Call-/Contact-Center-Lösungen - Interactive Intelligence: Wolfhart Krischke, Area Director und Geschäftsleiter von Interactive Intelligence :„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung in der Kategorie Call-/Contact Center-Lösungen. Die Leser der funkschau haben damit unsere kontinuierlichen Entwicklungen und unsere Expertise in diesem Segment honoriert. Die Auszeichnung spornt uns zugleich an, weiterhin in technologische Innovationen zu investieren, die Kundenanforderungen zielgenau abbilden.“