Wertschöpfungskette und Zusammenarbeit

Gerade das Projektgeschäft könnte ja für Partner sehr margenträchtig sein. Wo genau finden sich Systemhäuser in der Wertschöpfungskette und wie funktioniert die Zusammenarbeit mit einem Partner wie Teldat?
Bräunlein: Naturgemäß steht das Systemhaus am Ende der Wertschöpfungskette. Der Partner ist am nächsten am Kunden und kennt dessen Bedürfnisse am besten, daher ist der Partner für uns sehr wichtig. Letztendlich schlägt das Systemhaus dem Kunden die optimale technische Lösung für seine Anforderungen vor und unterstützt auch die reibungslose Installation sowie Inbetriebnahme. Wir unterstützen unsere Partner durch regelmäßige Schulungen in der Teldat Academy und informieren ein- bis zweimal jährlich auf Informationsveranstaltungen über die neuesten Trends und Produktneuheiten.

Wenn es um Projektgeschäfte geht, steht unser Vertriebsaußendienst natürlich mit Rat und Tat zur Verfügung und vergibt auch Projektpreise, wenn eine gewisse Stückzahl installiert werden soll. Für technische Details kann der Partner zudem auf unsere Presales-Spezialisten zurückgreifen Darüber hinaus bieten wir den Partnern im Bereich WLAN für die Funkausleuchtung entsprechende Dienstleistungen an.