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Network14 – Die IT-Fabrik

FNT industrialisiert die IT

6. Mai 2014, 9:56 Uhr | Ralf Ladner

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

FNT-Service-Planet 2.0 und FNT-Command-Mobile

FNT-Service-Planet 2.0

Mit der Version 2.0 von "FNT Service Planet" bietet FNT die Grundlage für das Definieren, Verwalten und Überwachen von Business-Services und Service-Assets sowie SLAs über den gesamten Service-Lifecycle. Durch die Standardisierung von Produkten und deren Bestandteile, werden alle produkt- und servicerelevanten Informationen in einer zentralen Datenbank zusammengefasst. Produkte können somit effizient wiederverwendet und Services in gleichbleibend hoher Qualität zu kontrollierbaren Kosten flexibel zur Verfügung gestellt werden. Die Effizienz des Service-Managements steigt und die Grundlage zur Bereitstellung automatisierter IT-Services durch eine IT-Fabrik wird so geschaffen. Das neue Release von FNT-Service-Planet 2.0 enthält zahlreiche Erweiterungen und neue Features, die FNT-Service-Planet zum integralen Bestandteil einer Servicemanagement Tool-Landschaft werden lassen. Weiterhin wird FNT mit der jetzt veröffentlichten Version 2.0 auch bereits vordefinierte Referenzinhalte in FNT-Service-Planet anbieten, die bereits typische IT Produkte, wie Managed-OS, Managed-Server oder Managed-Client als vordefinierte Bestandteile des zentralen Produkt- und Service-Repositories enthalten.

FNT-Command-Mobile

Zusätzlich wurde das langjährig erfolgreiche Flaggschiffprodukt FNT-Command erweitert, um das neue Produkt FNT-Command-Mobile. FNT-Command-Mobile bietet als I-Phone- und I-Pad-App den mobilen, schnellen und zielgerichteten Zugriff auf alle wichtigen CI- und Asset-Informationen im FNT-Command-Configuration-Management-System. Die App erleichtert die tägliche Arbeit durch unkompliziertes und schnelles Verwalten aller CIs. Wichtige Informationen können somit zu jeder Zeit, direkt vor Ort, im Lager, vor einem Schaltschrank oder im Rechenzentrum eingesehen und abgelesen werden. Durch die Integration der Barcode-und QR-Scanner-Funktion werden Komponenten schneller identifiziert und bearbeitet. Dadurch wird eine höhere Produktivität im Rechenzentrum erreicht bei gleichzeitiger Integration von FNT-Command in die IT-Workflow-Prozesse. Weitere Features von FNT-Command-Mobile sind die grafische Ansicht von Schaltschränken, um verbaute Einbauteile zu identifizieren und relevante Daten zu ermitteln sowie die integrierte Signalverfolgung, um den gesamten Signalverlauf über alle beteiligten Komponenten eines Netzwerkes mobil nachzuvollziehen. Dies ermöglicht die direkte Nachverfolgung möglicher Fehlerquellen an Ort und Stelle. Um an jedem Ort und zu jeder Zeit eine transparente Übersicht über die aktuelle Kapazitätssituation in den Rechenzentren zu erhalten, bietet FNT-Command-Mobile ein Dashboard, welches die Kapazitätsanalyse in Bezug auf Fläche, Gewicht, Strom und Kühlung übersichtlich auswertet und grafisch in Form von Diagrammen darstellt. FNT-Command-Mobile soll ab Jahresmitte auch für Android-Systeme zur Verfügung stehen.