Die neue Verbraucherrechterichtlinie macht Online-Händlern zu schaffen. Nun hat der Händlerbund einen Leitfaden als kostenloses Ebook veröffentlicht.
Die Umsetzung der neuen Verbraucherrechterichtlinie ist zwei Wochen her – und viele Händler kämpfen noch immer damit. Viele Händler haben die neuen Regelungen – beim Widerruf – noch nicht richtig umgesetzt. Erste Firmen verschicken teure Abmahnungen. Der Händlerbund hat jetzt ein kostenloses E-Book mit allen wichtigen Fakten rund um die Verbraucherrechterichtlinie veröffentlicht. Damit sollen sich Händler nochmals umfassend über die Gesetzesänderung informieren und sich vor Abmahnungen schützen können.
Das E-Book behandelt verschiedene Themen wie Rechte und Pflichten beim Widerruf, den Wegfall des Rückgaberechts sowie die Informationspflicht. Des Weiteren können Händler die Ergebnisse der Händlerbund-Studien zur Verbraucherrechterichtlinie und den Retourenkosten einsehen. Das Ebook ist gratis als Epub oder PDF auf der Händlerbund-Seite als Download oder über iTunes erhältlich.