Das 3CX-IP-Telefonsystem ersetzt herkömmliche Telefonanlagen und nutzt die bestehende Netzwerk-Infrastruktur im Unternehmen. Das Programm ist ausschließlich für Windows-Systeme konzipiert. Es unterstützt die Server-Versionen ab Windows 2000. Auf der Client-Seite arbeitet 3CX mit Windows 2000, XP und Vista zusammen.
Hier ist das Datenblatt von 3CX Version 6.0 zu finden. 3CX bietet gegenwärtig drei kostenpflichtige Versionen der VoIP-Anlage an: eine Ausgabe für bis zu acht parallele Gespräche für 375 Euro, eine für 16 Sitzungen (795 Euro) und eine für bis zu 32 Telefonate (1150 Euro).
Interessenten, die 3CX testen möchten, können zudem die Ausgabe für acht Teilnehmer kostenlos von der Web-Seite des Unternehmens herunterladen. Bei der Testversion fehlen einige Funktionen, speziell die Integration in Microsoft Outlook.