Distributor API eröffnet eine Niederlassung in Österreich. Über die Handelsvertretung will der Grossist neben den Fachhandelskunden in der Alpenrepublik auch die Reseller in den angrenzenden EU-Staaten betreuen.
Bisher adressierte die API Computerhandels GmbH Fachhandelskunden im In- und Ausland nur von ihrem Standort in Aachen aus. Um Kunden aus Österreich und den angrenzenden EU-Staaten eine direkte Betreuung vor Ort zu ermöglichen, wurde nun die Handelsvertretung API Österreich eröffnet. Die Filiale biete den Kunden den Zugriff auf das API-Produktangebot, verbunden mit der Vertriebsdienstleistung eines ortsansässigen Unternehmens. Das neue Büro befindet sich in Wiener Neustadt, ca. 40 Kilometer südlich der österreichischen Hauptstadt Wien. Hier werde auch die gesamte RMA-Logistik für die österreichischen Partner abgewickelt. Geschäftsführer der Niederlassung ist Christian Gretschi, der zuvor als Tiscon-Geschäftsstellenleiter in Österreich für den Lindener Distributor COS den Vertrieb in der Alpenrepublik verantwortete. Nach der Insolvenz der COS und der Übernahme der operativen Bereiche der Lindener durch Devil, erfolgt der COS-Vertrieb in Österreich über die neu gegründete BOD International GmbH.
API-Geschäftsführer Achim Heyne begründet die Neueröffnung: »An unserem neuen Standort haben wir die Möglichkeit, durch weitere erfahrene und qualifizierte Mitarbeiter die Nachfrage unserer österreichischen Kunden direkt vor Ort zu bedienen. Das kann sich für unsere Fachhandelspartner dort nur positiv auswirken.« Österreich-Geschäftsführer Gretschi fügt hinzu: »Ein wichtiger Punkt ist das Service Logistik Hub hier in Österreich, das die Kosten für den Versand von Reklamationen unserer Kunden niedrig hält.«