Baden-Württembergische IT-Techniker kooperieren

Martin Klingenfuss, Inhaber eines Karlsruher IT-Dienstleisters, hat das seiner Einschätzung nach erste kooperierende IT-Techniker-Netzwerk Deutschlands gegründet. Gemeinsam wollen die Mitglieder in Baden-Württemberg im Auftrag von Konzernen und großen Unternehmen IT-Dienstleistungen für Privatanwender verrichten.

Martin Klingenfuss stimmte eine Beobachtung nachdenklich: Einerseits sind örtliche PC-Hilfsdienste dank Expertise und flexibler Arbeitsweise gerade bei Privatanwendern und Kleinunternehmen beliebt, wenn es um die Behebung von IT-Problemen geht. Allerdings stoßen sie bei ihrer Auftragsakquise an lokale Grenzen. Andererseits fallen derartige Arbeiten gerade auch für Großanbieter aus dem ITK-Umfeld an, die sie oft ungern selbst verrichten, jedoch auf eine flächendeckende Abdeckung angewiesen sind.

Um diesen Missstand zumindest für Baden-Württemberg zu beheben, hat der Inhaber des Karlsruher IT-Dienstleisters Expert Services 2009 das gleichnamige Partner-Netzwerk gegründet. Ziel der Kooperation ist, im Auftrag von Konzernen und größeren Firmen auftretende IT-Probleme bei deren Kunden zu lösen. Dabei haben sich die Netzwerk-Mitglieder für Dienstleistungen wie Internet-, TK- und Netzwerk-Einrichtung, individuelle ITK-Beratung, Fehlerdiagnose und -reparatur sowie Datensicherung und -wiederherstellung zu einheitlichen Qualitätsstandards und Festpreisen verpflichtet. Erster Großkunde des Netzwerkes ist Kabel BW, mit weiteren arbeitet das Netzwerk bereits probehalber zusammen oder steht in konkreten Verhandlungen.

1. Baden-Württembergische IT-Techniker kooperieren
2. An den Partnern orientierte »­buttom to top«-Organisation