Partner müssen enger zusammenarbeiten

Ciscos Partner müssen sich dafür jedoch weiterentwickeln und mehr sein als nur Hardware-Spezialisten für Router und Switches. »Wenn sich die Rolle des Netzwerks ändert, dann müssen wir bei Cisco uns weiterentwickeln und das gleiche gilt für unsere Partner«, betont Chambers. So wie sich Cisco in Richtung Software entwickle, müsse sich auch der Channel Applikations-Know-how aneignen. Oder einen Spezialisten auf diesem Gebiet finden, mit dem man zusammenarbeiten könne.

»Unsere Partner werden sich umstellen müssen, um von den Vorteilen zu profitieren, die Collaboration bietet. Genauso wichtig ist es, dass wir diese Technologien auch selbst nutzen«, bestätigt Ciscos weltweiter Channelchef Keith Goodwin. Um Partnern die Kooperation untereinander zu erleichtern, hat Cisco im vergangenen Herbst sein »Industry Solutions Partner Network« (ISPN) vorgestellt, eine Online Partner-Community, die nach Angaben des Herstellers inzwischen weltweit von mehr als 800 Händlern genutzt wird. »Wir müssen uns mit anderen Partnern zusammentun, mit denen wir uns ergänzen, weil wir nicht auf jedem Gebiet Experte sein können«, betont ein US-Reseller. Der Handel scheint CEO Chambers also folgen zu wollen.

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