Als ersten Schritt können Partner eine Diagnose veranlassen, bei der alle wiederherstellbaren Daten anhand einer Dateiliste, wie auch der Aufwand der Datenrettung aufgezeigt werden. Auf dieser Basis lassen sich dem Kunden die Erfolgsaussichten und Kosten seines Falles klar darlegen. Nach der »Überweisung« an die Datenretter könne der Partner seinen Kunden jederzeit über den aktuellen Status informieren. Anfragen von registrierten Partnern werden dabei bevorzugt behandelt. Für alle ausgeführten oder vermittelten Datenrettungs-Aufträge erhalten die Partner eine Provision auf den Auftragswert.

Datenrettung als Dienstleistung

Axel Rinkenburger, Geschäftsführer von Axel Rinkenburger PC- & Internetservices in München, bietet seinen Kunden als Partner von Kroll Ontrack seit zwei Jahren Datenrettungsdienste an: »Wir profitieren vor allem durch eine bessere Kundenbindung vom Kroll Ontrack Partnerprogramm. Unsere Kunden erhalten nicht nur die gewohnte fachkundige Betreuung in Sachen PC und Internet im Rahmen unseres Standardportfolios, sondern können sich auch im Falle von Datenverlust an uns wenden. Gerade in Notfallsituationen wissen es die Kunden sehr zu schätzen, wenn sie sich auf schnelle und kompetente Hilfe verlassen können.«

Wer sich für die Service-Partnerschaft von Kroll Ontrack interessiert, kann sich jederzeit unter www.ontrack.de/partner/ registrieren.

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INFO

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