Ersatzteil-Distributor EET Nordic Group: Expansion mit Fujitsu Siemens. Der Distributor EET Nordic Group erweitert sein Gesamtangebot von 100.000 ständig ab Lager verfügbaren und insgesamt rund 400.000 bestellbaren Artikeln jetzt um Ersatzteile für Produkte von Fujitsu Siemens.

Ersatzteil-Distributor EET Nordic Group: Expansion mit Fujitsu Siemens

Erst im vergangenen Jahr eröffnete der Distributor EET Nordic Group, mit Hauptsitz im dänischen Ort Birkerød, in Düsseldorf sein Vertriebsbüro für den gesamten deutschsprachigen Raum. Dort agiert als Country Manager DACH Michael Kirschbaum, der zuvor beim Komponenten-Distributor Datrontech tätig war. »Wir sind eines der am kontinuierlichsten wachsenden IT-Unternehmen in Europa«, ist Kirschbaum stolz. Der Erfolg resultiert in erster Linie aus einer riesigen Internet-Datenbank, in der Fachhändler und Systemhäuser in Echtzeit nach Ersatzteilen fahnden können. Über 400.000 Einzelteile für Server, Notebooks, Desktops, Scanner und Drucker von Branchenriesen wie Canon, Epson, Lexmark, HP, IBM, Toshiba und Xerox sind hier aufgeführt. Neu hinzugekommen sind kürzlich die Ersatz- und Einzelteile von Fujitsu-Siemens-Produkten ? für den deutschen Markt ein wichtiger Pluspunkt.

Die Systemhaus-Partner von EET können online sofort sehen, ob, wie schnell und in welcher Menge das gewünschte Ersatzteil lieferbar ist. »Ein Großteil der Ware erreicht die Kunden innerhalb von 24 Stunden«, verspricht Kirschbaum. Für seine Warenlogistik unterhält das Unternehmen drei Logistikzentren in Dänemark, Italien und Spanien, die Bestellungen europaweit versenden. Dass Konkurrenten die Idee kopieren könnten, hält Kirschbaum für nahezu ausgeschlossen: »Unser Konzept und unsere Datenbanken basieren auf zwanzig Jahren Erfahrung im Ersatzteilgeschäft. Das macht uns so schnell keiner nach.« Selbst finanzstarke Broadliner hätten jahrelang bewiesen, dass sie für diese Materie zu wenig Verständnis haben. Auf die Geschäftszahlen von EET wirkt sich das Desinteresse der Großen ausgesprochen positiv aus: Die Verkaufsniederlassungen in Skandinavien, den Niederlanden, Frankreich, Italien, Spanien und Deutschland beschäftigen insgesamt knapp 150 Mitarbeiter, die zuletzt einen Umsatz von 143 Millionen Euro erwirtschaftet haben.

Einfache Einrichtung

Für die Bestellung von Ersatzteilen hat EET Nordic ein ausgeklügeltes Internet-Portal konzipiert: Neben effizienten Suchfunktionen in Echtzeit bietet der Webshop auch gleich eine RMA-Abwicklung mittels Seriennummernabfrage, eine Lieferverfolgung sowie einen Online-Konfigurator. Registrierte Kunden können darüber hinaus für ihre Mitarbeiter personalisierte Zugänge mit unterschiedlichen Rechten einrichten. So kann beispielsweise ein Vertriebsmitarbeiter ein Ersatzteil zur Bestellung vormerken, während erst der verantwortliche Einkäufer die Bestellung endgültig frei gibt. Derzeit loggen sich bei der EET Nordic Group wöchentlich rund 1.700 Kunden ein, 60.000 Anfragen pro Woche sind Durchschnitt. Der Konfigurator ist nach dem Log-in frei zugänglich, die Registrierung dauert wenige Minuten.

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INFO

EET Nordic Germany
Kammerrathsfeldstraße 88, D-40593 Düsseldorf
Tel. 0211 16842-11, Fax 0211 16842-14
www.eetnordic.com