Godesys mit Frühjahrsaktion: Fitness-Check für ERP-Pflichtenhefte. Godesys prüft gemeinsam mit seinen Fachhandelspartnern die Anforderungs- und Leistungsbeschreibungen von ERP-Suchenden. Der Mainzer Software-Hersteller will mit seiner kostenlosen Aktion die so genannten ERP-Pflichtenhefte von überflüssigen Anforderungen befreien. Interessierte Partner können sich dieser Aktion noch bis Sommeranfang anschließen.
Der ERP-Hersteller Godesys bietet potenziellen ERP-Kunden einen kostenlosen Check ihrer Pflichtenhefte an. In Zusammenarbeit mit Fachhandelspartnern will das Unternehmen diese »auf Herz und Nieren prüfen«, wie Godesys-Vorstand Godelef Kühl verspricht. ERP-Pflichtenhefte dienen als Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen einem Software-Suchenden und Software-Anbietern. Was ursprünglich einmal dazu konzipiert war, die genauen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden festzulegen, gehe laut Kühl oft an den individuellen Kundenbedürfnissen vorbei: »Schätzungsweise nur 25 bis 30 Prozent aller Fragen sind wirklich zielführend.« Deshalb will der Godesys-Chef »diesem zeitraubenden und unproduktiven Pflichtenheft-Wahn« gemeinsam mit Partnern ein Ende bereiten. Der Kunde wird dabei zunächst gebeten, den Ist- und Soll-Zustand seiner IT-Landschaft zu beschreiben sowie die unternehmensspezifischen Prozesse zu erläutern. Auf dieser Grundlage werden überflüssige Fragen und Anforderungen gestrichen, die nichts mit den individuellen Prozessen zu tun haben. Ebenso werden widersprüchliche Angaben gekennzeichnet und hinterfragt.
Allerdings sei es nicht ganz einfach, Kunden darauf anzusprechen. »Häufig sind Pflichtenhefte ein Heiligtum der Kunden«, wie Ralf Siebrasse von der Opal GmbH in Hüllhorst erklärt. Der Geschäftsführer der Wortmann-Tochterfirma sieht Pflichtenhefte dennoch nur als Grundlage, die detaillierte Beratungsgespräche nicht ersetzen können. »Bei mindestens der Hälfte aller beschriebenen Anforderungen können wir den Kunden letztlich überzeugen, dass er sie für seine Unternehmensprozesse nicht braucht.« Ein auf das Wesentliche reduziertes Pflichtenheft erleichtere die Zusammenarbeit deutlich. Die Aktion läuft noch bis zum Sommeranfang. Interessierte Partner können sich laut Godesys gerne noch anschließen oder sich bei Fragen direkt an den Hersteller wenden.
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