Finanzkrise macht intelligentere Prozesse erforderlich

»Smart Planet« wurde erstmals von Sam Palmisano, dem CEO von IBM, im November bei einer Rede vor dem Council on Foreign Relations in New York vorgestellt. Als Anlass für die Offensive nannte Palmisano die weltweite Finanzkrise: »Die Krise unserer Finanzmärkte hat uns brutal die Augen geöffnet, was die Realität und die Gefahren von hochkomplexen globalen Systemen betrifft.« Finanzinstitute hätten Risiken verteilt und seien dennoch nicht in der Lage gewesen, die Risiken ausfindig zu machen. »Und diese Unsicherheit, dieses Fehlen von präzisem Wissen hat das Vertrauen untergraben.« Daraus leitete der Konzernchef die Notwendigkeit ab, Unternehmen, Institutionen und Industrien intelligenter zu machen. Denn die alltäglichen Prozesse in Unternehmen, in Regierungen und im Leben, die letztendlich die Ursache für die Krise seien, »sind nicht intelligent genug, um nachhaltig zu sein«.