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Netviewer ist Trumpf

Autor:Lars Bube • 30.5.2008 • ca. 0:20 Min

Die TRUMPF Gruppe mit rund 6.500 Mitarbeitern gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der Fertigungstechnik. Um den perfekten 1st-Level-Support zu leisten, arbeitet TRUMPF mit dem Desktop-Sharing-Tool Netviewer. Dank Netviewer bietet TRUMPF nun sehr schnelle Reaktionszeiten im weltweiten Support, keine umständliche Beschreibung von Fehlermeldungen mehr und schnelle, unkomplizierte Verbindung ohne Installation. Netviewer wird pro Tag fünf bis zehnmal bei TRUMPF eingesetzt - die Kunden sind begeistert. Durch Netviewer spart sich das Unternehmen rund 30 Prozent an Geschäftsreisen in die ganze Welt.