In vielen Unternehmen agieren die Führungskräfte an den Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Mitarbeiter vorbei. Mit erschreckenden Folgen, meint zumindest das Beratungsunternehmen Gallup: Jeder fünfte Arbeitnehmer hat bereits innerlich gekündigt.
21 Prozent der Mitarbeiter weisen keine emotionale Bindung an ihr Unternehmen auf und verhalten sich am Arbeitsplatz destruktiv, d.h. sie zeigen unerwünschtes Verhalten, das zu Lasten der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen geht, so die Studie des Beratungsunternehmens, für die knapp 2.000 Arbeitnehmer befragt worden sind. Demnach verfügen nur 13 Prozent der Beschäftigten über eine hohe emotionale Bindung und sind bereit, sich freiwillig für ihren Arbeitgeber und dessen Ziele einzusetzen. Die große Mehrheit der Arbeitnehmer, insgesamt 66 Prozent, fühlt sich ihrem Unternehmen nur wenig emotional verbunden und leistet nur Dienst nach Vorschrift.