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Studie von Heavy Reading und Amdocs

Maßgeschneiderte LTE-Datentarife

12. Dezember 2012, 13:41 Uhr | Markus Kien

Fortsetzung des Artikels von Teil 2

Umfrage-Methodik und Amdocs-Portfolio

Für die Umfrage wurden im Oktober und November 2012 70 qualitative Interviews mit Entscheidungsträgern der IT- und Marketingabteilungen von 35 Tier-1 und Tier-2 Service-Providern geführt. Darunter waren Anbieter in Europa (10), Nordamerika (10), der Asien-Pazifik-Region (10) und der Karibik sowie in Lateinamerika (5). Das Analystenhaus Heavy Reading führte bereits die zweite Untersuchung im Auftrag von Amdocs durch, um die Trends und Herausforderungen der Unternehmensstrategien über mehrere Jahre beobachten zu können. Die Ergebnisse der ersten Umfrage wurden im September 2011 bekannt gegeben.

Amdocs bietet eine vorintegrierte konvergente Abrechnungs- und Policy-Management-Lösung, die skalierbar ist, um auch den Anforderungen der größten Service-Provider zu entsprechen. Die Amdocs-Convergent-Charging-Software bietet eine neue Abrechnungstechnologie in Echtzeit – das „Amdocs Turbo Charging“ – und hält damit nach eigenen Angaben einen Rekord für die Abrechnung in Echtzeit: 435 Millionen Anwahlversuche (BHCA) bei einer Kundenbasis von 220 Millionen, darunter 184 Millionen Prepaid- und 36 Millionen Postpaid-Kunden.

Generell entwickelt und implementiert Amdocs Software und kombiniert dazu Business-Support-Systems (BSS) und Operational-Support-Systems (OSS) mit Service-Plattformen. Neben der Softwareentwicklung in den Bereichen BSS/OSS bietet Amdocs eine Reihe weiterer Services, unter anderem Business-Consulting, System-Integration, Managed-Services und Produkt-Support für Projekte, die Einzellösungen sein können oder auch die größten Transformationsprojekte in der Telekommunikationsindustrie umfassen können. Durch den Einsatz der Produkte und Lösungen von Amdocs sollen Service-Provider in der Lage versetzt werden, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, Prozesse zu beschleunigen, ihre Produkte schneller in den Markt einzuführen und sich mit personalisierten Services vom Wettbewerb abzuheben.