MCE wickelt Festplatten-RMA für Astra-Kunden ab. Der Münchner VAD MCE bietet gewerblichen Kunden von Astra Datentechnik an, die RMA-Abwicklung für Hitachi- und Excelstor-Festplatten zu übernehmen.
Kunden, die Hitachi- und Excelstor-Festplatten bei Astra gekauft haben, können sich mit RMA-Fällen an MCE wenden. Gegen Vorlage der Astra-Rechnungskopie kümmert sich die Service-Abteilung von MCE um die RMA-Abwicklung, die Versandkosten muss jedoch der Kunde tragen.
Kontakt unter Telefonnummer 089 60807-523 oder per Email an customer-service@mce.de