Die Lösung M2M-Communication inkludiert das programmierbare Rapid-M2M-Modul, welches in die jeweiligen Geräte der Kunden eingebaut wird. Es beinhaltet einen so genannten Managed-Service, was für Software-Updates sorgt und eine weltweite Datenübertragung einschließt. Die Rapid-M2M-Middleware stellt das Herzstück der Rapid-M2M-Plattform dar.
Sie ermöglicht den Kunden den direkten Zugriff auf die mobilen Geräte und deren Nutzdaten. Zu den Hauptaufgaben zählen die Verwaltung der Geräte und des Anwendungsprogrammes. Darüber hinaus können Mandanten und User verwaltet und Kosten kontrolliert werden. Die Nutzdaten der Geräte werden vollautomatisch an das gewünschte IT-System des Kunden übergeben. Mit Rapid-M2M erhält der Kunde somit ein abgestimmtes und individuelles Gesamtsystem.
Als Zielgruppe dieser Machine-to-Machine-Lösung definiert Microtronics Hersteller von Geräten, die ihren Produkten mit einem M2M-Modul einen Mehrwert bieten wollen und sich auch einen Wettbewerbsvorteil sichern möchten.