Abholen ist besser schleppen

3. Schwere Waren abholen lassen: Einen LCD-Fernseher, Möbel oder eine voluminöse Heimkino-Anlage mit »Monsterboxen« muss niemand selbst zur Post tragen. Als Faustregel gilt: Was nicht als normales Paket kam, sondern mit der Spedition, kann der Käufer vom Händler abholen lassen. Tipp: Die Abholung schriftlich verlangen, am besten per Einschreiben. So gibt es kein Missverständnis, ob die Widerrufsfrist eingehalten wurde. 4. Kleingedrucktes lesen: In den Geschäftsbedingungen (AGBs) der Händler steht oft mehr als die gesetzlichen Standards. So bieten einzelne Shops auch eine unfreie Rücksendung oder kostenlose Abholung an.

Andere bitten um eine kurze Benachrichtigung per Mail vor der Rücksendung. Deshalb lohnt es sich, das Kleingedruckte in den Bestell-Unterlagen zu lesen. Die dort aufgeführten Regelungen fallen nicht selten zum Vorteil der Kunden aus.