Die umstrittensten AGB-Klauseln

Im Bereich von AGB haben sich in der letzten Zeit als besonders »schadensgeneigt« Klauseln unter Anderem zu folgendem Inhalt erwiesen:

• Pflicht zur Rücksendung in (unbeschädigter) Originalverpackung
• Zulassung von Teillieferungen
• Mitteilung von Versandkosten nur auf Anfrage oder unpräzise Angaben hierzu
• Verlustrisiko bei Versand falsch zugeordnet
• Lieferzeiten nicht korrekt angegeben
• Gewährleistungsbeschränkung bei gebrauchten Sachen zu weitreichend
• Garantieaussagen nicht präzise
• Zu weitgehende Rügepflichten und zu kurze Rügefristen bei Schadensfällen
• Vereinbarungen zu Gerichtsstand und Erfüllungsort.

Lesen Sie am kommenden Montag den nächsten Teil unserer Serie »Die sieben Todsünden im Onlinehandel«: »Markenartikel und ihre Tücken«.

Der Autor der CRN-Serie, Dr. Friedrich Schäfer, ist als Rechtsanwalt in Pirmasens tätig und mit dem deutschen Abmahnrecht gut vertraut.

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