Records Management: Drei liegen vorn
Die Marktforscher von Forrester haben die Produkte im Bereich Records Management anhand von 135 Kriterien untersucht und IBM, CA und Open Text als Spitzenreiter ausgezeichnet.
Records Management bezeichnet auf Deutsch die systematische Aufzeichnung von Geschäftsvorgängen und -ergebnissen vor der endgültigen Archivierung. Im Computerzeitalter ist es eine Untergruppe des Enterprise Content Management (ECM). Die Analysten von Forrester haben die Angebote in diesem Segment einer eingehenden Analyse unterzogen: Neben den traditionellen Anbietern wie IBM mit der zugekauften Filenet-Technologie und Open Text hat es überraschenderweise CA MDY FileSurf in die Spitzengruppe geschafft, letztere vor allem aufgrund der Vielzahl von Schnittstellen, auch wenn es noch an Marktpräsenz mangelt.
Auf den weiteren Plätzen (Strong Performer) folgen IBM Content Manager, der kürzlich von Open Text erworbene Softwarehersteller Hummingbird und das von Oracle aufgekaufte Angebot von Stellent.
EMC, Tower Software, Meridio, Vignette und Interwoven müssen sich mit Mängeln in der Funktionalität herumschlagen. Auf dem letzten Platz liegt Oracle mit bloßen Grundfunktionalitäten, das aber sein proprietäres Angebot zugunsten von Stellent aufgeben wird.
