Smartphone-Nutzer wollen bessere Dienstqualität

Regelmäßige Probleme

In der im Februar 2011 online durchgeführten Umfrage gaben 2.180 Smartphone-Benutzer an, Probleme bei Multimedia-Aktivitäten auf ihren Smartphones gehabt zu haben. In Deutschland und den USA berichteten 20 Prozent der Smartphone-Benutzer, dass sie häufig oder ständig Probleme hatten, wenn sie eine Internetsuche auf ihren Smartphones durchführten. In Großbritannien lag der Prozentsatz sogar bei 30 Prozent.

Die Befragten verwendeten ihre Smartphones am häufigsten, um SMS zu schreiben, Internetsuchen durchzuführen, Daten herunterzuladen und Spiele zu spielen.

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