Tech Data hat seine Telefonzeiten im Customer Service verlängert. Damit möchte der Münchner Broadliner seinen Fachhandelspartnern einen noch besseren Service bieten.
Tech Data steht seinen Fachhandelspartnern zur Klärung telefonischer Anfragen rund um die Lieferabwicklung ab sofort länger zur Verfügung. Die Reseller können das Customer Service Team des Distributors von Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 17:30 Uhr und am Freitag von 8:30 bis 15:30 Uhr unter der Telefonnummer 089 4700-2290 erreichen. Weiterhin rund um die Uhr ist das Team per Fax (089 4700-2190) oder per E-Mail (Nachforschung@techdata.de) kontaktierbar.
»Mit einer Verlängerung der Servicezeiten um mehr als 30 Prozent stehen wir unseren Vertriebspartnern jetzt noch länger zur Verfügung und haben unseren Serviceumfang spürbar gesteigert«, sagt Marcus Haberschusz, Director Operations Tech Data Deutschland.