Tech Data unterstützt SMB durch Außendienst
Tech Data baut auf einen regionalen Außendienst für mittelständische Kunden. Sieben Vertriebsteams hat der Broadliner dafür geschaffen. Neben der Händlerbetreuung sollen sie Kundenpotenziale erschließen.
- Tech Data unterstützt SMB durch Außendienst
- Brachliegende Potenziale erschließen
Der Außendienst stand bei der Distribution mal hoch im Kurs. Das ist lange her. Mit Kostengründen wurde der Abbau der Vor-Ort-Betreuung begründet. Nun folgt eine Renaissance dieser Vertriebsstruktur. Bei Tech Data nicht zuletzt auch auf Grund einer Händlerbefragung in den vergangenen Monaten. Demnach wünschen sich die Händler des Broadline Distributors mehr regionale Nähe. Simone Frömming, Vertriebschefin bei Tech Data dazu: »Ein Großteil der neuen Maßnahmen im Mittelstand basieren auf Rückmeldungen, die uns aus dem Markt erreicht haben.«