Western Digital gibt mindestens drei Jahre Garantie. Ab sofort gewährt die Nummer drei unter den Festplattenherstellern in Europa, Western Digital, fünf Jahre Garantie auf ihre Enterprise-Platten und drei Jahre auf Desktop-Laufwerke. Die Regelung gilt für alle Produkte, die nach dem ersten Juni 2005 gefertigt oder gekauft wurden.

Western Digital gibt mindestens drei Jahre Garantie

»Viele unserer Kunden bieten eine Drei-Jahres-Garantie auf Desktop-Systeme und eine Fünf-Jahres-Garantie im Server-Umfeld. WD´s neue Garantiepolitik stimmt nun mit den Industrie-Standards überein und erfüllt die Erwartungen unserer Kunden«, erklärt Daniel Mauerhofer, Europa-Sprecher von Western Digital. Der Hersteller reagiert damit auf die Wünsche seiner Kunden, die auch in Umfragen immer wieder betont haben, wie wichtig ihnen die Zuverlässigkeit der Festplatten und umfassende Garantie durch den Hersteller sind.

Auf die Desktop-Festplatten der Serien Caviar, Caviar SE und Caviar SE16 gewährt WD ab sofort drei Jahre Garantie. Fünf Jahre gibt es auf die Enterprise-Laufwerke der Serien Raptor und Caviar RE. Zudem gibt der Hersteller die sofortige Verfügbarkeit der neuen Desktop-Festplatte »WD Caviar SE16 SATA 400 GB« (Modell WD4000KD) über die WD-Distributoren bekannt. Der voraussichtliche Endkundenpreis liegt bei 270 Euro.

Zur Situation von Western Digital, der Festplattenbranche insgesamt und den Hintergründen für die angekündigte Garantieverlängerung erfahren Sie alle Details im Exklusivinterview mit Europachef Klaas de Vos in der kommenden Ausgabe von CRN ab 28. Juli.