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Dell: Mehr Geschäft durch Service

Dell: Mehr Geschäft durch Service Dell will in Zukunft verstärkt durch Services wachsen.

Autor:Redaktion connect-professional • 3.2.2009 • ca. 0:15 Min

Dabei setzt der Hersteller auf ein standardisiertes und modularisiertes Servicekonzept, aus dem Kunden dann ­jeweils die Module auswählen können, die sie für sich benötigen. Schwerpunkt der Dienstleistungen soll auf der Optimierung von Datenzentren und auf Beratung zum Thema Vir­tualisierung liegen. Zur Erfassung des Ist-Zustandes beim Kunden will Dell auf automatisierte Verfahren statt auf zeitinten­sive persönliche Interviews setzen.

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