ECM für die öffentliche Hand

Ihr Ziel: die ­sichere Erfassung, Bearbeitung und Ausgabe aller anfallenden Dokumente bei nahtloser Integration in die vorhandene Soft- und Hardware-Infrastruktur moderner Verwaltungs-IT. So soll die unter dem ­Namen iworxs vertriebene Lösung laut Hersteller alle Arten von ­Dokumenten unabhängig vom Ursprungsmedium erfassen und die ausfallsichere Speicherung, sowie Verteilung und Protokollierung von Zugriffen und Bearbeitungsstand sicherstellen. Eingehende Dokumente, wie Brief- oder Antragspost werden zentral gescannt und elektronisch umgewandelt. Daten anderer Schnittstellen, beispielsweise E-Mail-Posteingänge können automatisiert in das System integriert werden. Erweiterte Funktionen, wie OCR-Analysen, ordnen die erfassten Daten mittels einer flexiblen Posteingangssteuerung und -sortierung definierten Vorgängen, Aktenzeichen oder Mandanten in einer virtuellen Akte zu. Damit ergeben sich behördenweite Vorteile: Die Loslösung von papiergestützten Akten durch revisionssichere Daten oder die definierte Verteilung und Nachverfolgung von Vorgängen. Nicht zuletzt dadurch soll für Behörden und Kommunen ein verbesserter Workflow erzielt werden.