FSC erhält einen umfangreichen Auftrag für Managed-Services von Daimler
Durch den drohenden Ausstieg von Siemens hat es Fujitsu Siemens Computers (FSC) nicht leicht. Aber beispielsweise Daimler lässt sich davon nicht beeindrucken, wie ein Großauftrag für die Administration ihres European-Data-Centers zeigt.
- FSC erhält einen umfangreichen Auftrag für Managed-Services von Daimler
- Klarer Vertrauensbeweis
Die Gefahr einer Zerschlagung hängt momentan wie ein Damoklesschwert über Fujitsu Siemens Computers (FSC). Aber es gibt es wenigstens von Kundenseite gute Nachrichten und Vertrauensbeweise: Daimler verlässt sich beim Betrieb ihres European-Data-Center (EDC) für die nächsten drei Jahre auf Managed-Services von FSC. Damit verantwortet der IT-Infrastrukturanbieter den Regelbetrieb von weltweit rund 5000 Servern und 1500 Datenbanken von Daimler. Ziel des Auftrags ist es, die Kosten substanziell zu reduzieren. Weiter sollen transparente Strukturen über einen zentralen Service-Partner etabliert werden. Außerdem geht es darum, die Data-Center-Leistungen weiter zu entwickeln.
Bisher hatte das EDC nur einzelne Teile des Betriebs an verschiedene externe Dienstleister übertragen. Um weitere Einsparpotenziale zu nutzen und die Qualität der Leistungen zu steigern, legt Daimler die Betreuung nun zentral in die Hände von Fujitsu Siemens Computers. Durch die Kombination von On-Site-Leistungen mit Offshoring an den Standorten Stuttgart und Bangalore (Indien) lassen sich deutliche Kostensenkungen erzielen. Prozesse werden nach dem internationalen Standard ITIL (IT-Infrastructure-Library) durchgeführt. Klar definierte Service-Level-Agreements (SLA) gewährleisten für Daimler Systemverfügbarkeit, Performance und Sicherheit.
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