Telkos verschlafen Unified Communications
Unified Communications (UC) wird sich zum zentralen Schlachtfeld der Umverteilung der Mehrwertkette im ITK-Markt entwickeln. Die klassischen Telkos sind aber nach Einschätzung von Dan Bieler von IDC drauf und dran, diesen Mega-Trend zu verschlafen.
- Telkos verschlafen Unified Communications
- Anwender beziehen UC von verschiedenen Herstellern
- Telkos sind auf Netzwerk-Management fixiert
Ein verstärktes Auftreten der Telkos im UC Markt wird sich sehr wahrscheinlich in geringeren Margen niederschlagen. Die aktuelle Zurückhaltung der Telkos ist daher nicht vollkommen verwunderlich. Das Problem der Telkos liegt allerdings darin, dass Kommunikation unweigerlich Teil der IT-Landschaft wird. Telkos, die nicht aktiv UC vorantreiben, laufen ein sehr großes Risiko, im ITK-Markt in Irrelevanz zu versinken.
Noch generieren Telkos die Ressourcen die notwendig sind, um eine langfristige Strategie im ITK-Markt mit den richtigen Investitionen zu finanzieren. Telkos erkennen kaum diese Umverteilung in der ITK-Mehrwertkette, die durch UC weiter voran getrieben wird. Dieses Versäumnis kann ihnen zum Verhängnis werden. Der ITK-Markt wird ohne einige starke Netzwerk-Management-Betreiber à la BT Openreach nicht auskommen, wohl aber ohne klassische Telkos.