3. Platz - Call-/Contact-Center-Dienste - Vodafone: Jürgen Raith, Head of Contact Centre Inbound bei Vodafone Deutschland:
„Die Nachfrage nach umfassenden Call-Center-Diensten nimmt in
Deutschland stetig zu. In diesem Zusammenhang ist die Platzierung für uns eine sehr wichtige Bestätigung. Denn sie unterstreicht den Erfolg unserer Geschäfts-ausrichtung nach hoher Flexibilität unserer in Deutschland entwickelten und
gehosteten Plattformen in einem der modernsten Netze Europas. Aber der Platz 3
zeigt auch, dass hier Luft nach oben ist. Diese Rückmeldung der funkschau-
Leser nehmen wir gerne auf, um uns für die Zukunft weiter zu steigern.“