Per Communication-Assistant ist über eine Windows-Anwendung die Verwaltung der gängigsten Telefonfunktionen, wie beispielsweise einer Präsenzanzeige aller Nebenstellen möglich. Gleichzeitig erlauben die Plattformen schnell wachsenden Unternehmen, durch die Verwendung von Aktivierungsschlüsseln für zusätzliche Trunks und Nebenstellen, die Hardware individuell zu erweitern.
Die Kommunikationssysteme der KX-NCP500-Serie unterstützen mit den IP-Systemendgeräten der KX-NT-Serie und den digitalen Systemendgeräten der KX-DT300-Produktfamilie eine ganze Reihe moderner und einfach zu handhabender Endgeräte.
Die integrierte Dect-Technologie gewährleistet Mobilität für schnurlose Endgeräte: Ein automatischer Hand-Over zwischen installierten Sendestationen (auch IP) erweitert die Reichweite und soll auch auf großen Anlagen mobile Kommunikation ermöglichen - unabhängig davon, ob es sich um Büroräume, Fabriken, Lager oder andere große Komplexe handelt.