So urteilen die Telekommunikations-Kunden

Die besten Service-Erfahrungen haben die Kunden in den Mobilfunkshops von O2 gemacht. Im Bereich der Mobilfunk-Discounter küren die Befragten die Marke »ALDI Talk« zu ihrem Lieblingsanbieter.

Die besten Noten im Bereich der Telekommunikationsanbieter bekommen die Unternehmen O2, Deutsche Telekom und die Telekom-Tochter Congstar. Zum beliebtesten Webhosting-Anbieter kürten die Kunden die in Berlin ansässige Telekom-Tochter Strato. Im Ranking der Kabelnetzanbieter belegt Unitymedia NRW den Top-Platz.

Insgesamt landen die Telekommunikationsfirmen weit abgeschlagen im Kundenranking. Auf Platz 323 von den 450 bestbewerteten Firmen steht O2. Die Marke »Telekom Entertain« erreicht Platz 357.