Die Gold-Care-Servicepläne für Test- und Messinstrumente beinhalten kostenlose Leihprodukte, Werkskalibrierung und Premium-Support zum Festpreis.
Tektronix erstellt mit seinen neuen Gold-Care-Serviceplänen ein „Rundum-Sorglos-Paket“ für Nutzer von Mittelklasse- und Hochleistungs-Testinstrumenten wie Oszilloskope und Spektrumanalysatoren. Konzipiert als Erweiterung der bestehenden Tektronix-Supportangebote, beinhalten die Gold-Care-Servicepläne attraktive Zusatzleistungen wie die Bereitstellung gleichwertiger Leihprodukte, die Durchführung geplanter, werkszertifizierter Kalibrierungen und den Premium-Zugang zu den Ressourcen des technischen Supports.
Angesichts des langsamen wirtschaftlichen Aufschwungs sparen viele Unternehmen bei den Ersatzprodukten, um so ihre Kapitalkosten zu verringern. Gleichzeitig müssen die Ausfallzeiten aufgrund des härteren Wettbewerbs und der immer kleineren Marktfenster möglichst gering gehalten werden. Nicht zuletzt gewinnt auch ein leistungsfähiger technischer Support in Zeiten der Produktivitätsmaximierung, in denen Entwicklungsteams immer mehr Arbeit mit immer weniger Ressourcen erledigen sollen, zunehmend an Bedeutung. gerecht.