Mettbach übernimmt Channel-Verantwortung
Thomas Muschalla verlässt Nfon
Nach fast 10 Jahren kehrt Thomas Muschalla Ende Oktober dem deutschen Cloud-PBX-Pionier Nfon den Rücken. Während er die Verantwortung für das Partnergeschäft an Merano Mettbach abgibt, wurde für die Geschäftsführung der Deutsche Telefon Standard noch kein Nachfolger vorgestellt.
Nfon verliert ein weiteres Urgestein. Mehr als 8 Jahre lang war Thomas Muschalla als Vice President Sales das Aushängeschild des Cloud-PBX-Anbieters im Channel, jetzt wird er das Unternehmen zum Ende des Monats (Oktober 2023) verlassen. „Thomas hat das Channel-Geschäft von NFON und Deutsche Telefon Standard über Jahre entscheidend geprägt, dafür bedanken wir uns ausdrücklich“, verabschiedet der vor sechs Monaten neu zu Nfon gekommene CEO Patrik Heider den Manager und wünscht ihm im Namen des Teams alles Gute für seinen zukünftigen beruflichen und persönlichen Lebensweg. Ob es einen Nachfolger für Muschalla in der Geschäftsführung der Tochter Deutsche Telefon Standard geben wird, ist bislang nicht bekannt. Aktuell übernimmt Heider die Aufgaben selbst.
Die Verantwortung für das Partnergeschäft übergibt Muschalla an Merano Mettbach, den der frisch gebackene CEO bereits kurz nach seinem Antritt im Sommer als Chief Sales Officer (CSO) Germany zu Nfon geholt hat. Mettbach kennt das Partnergeschäft jedoch bereits von seinen früheren Stationen bestens, war er doch vor seinem Wechsel zu Nfon unter anderem Leader Partner Sales bei Cisco Systems. Aus seiner Sicht „wird Geschäft – explizit auch im Channel zwischen Menschen gemacht“. Dementsprechend gut ist Mettbach im Channel bekannt und vernetzt und betont die Wichtigkeit der menschlichen Faktoren „Zuhören, Kommunizieren und Vertrauen“ in der Zusammenarbeit mit Partnern. „Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren ist es, seinen Channel Partner zu verstehen. Was treibt ihn an, womit erreiche ich seine Aufmerksamkeit und wie mache ich es ihm einfacher mit mir zu arbeiten?“, erklärt Nfons neuer Channel-Manager seinen Ansatz. Dafür müsse man regelmäßig in der Kommunikation miteinander sein und auch konkrete gemeinsame Ziele vereinbaren und erfüllen.
Mit diesem Ansatz will Mettbach nicht nur im Alltagsgeschäft an die zahlreichen Erfolge von Muschalla anknüpfen. Auch bei den derzeit laufenden Wahlen der connect professional Channel Champions of the year hofft Mettbach dem Vorbild des mehrfach von den Partnern ausgezeichneten Seriensiegers Muschalla folgen zu können. Ob er seinen ersten Stern schon in diesem Jahr abholen darf, können übrigens Sie, liebe Leser, noch bis Ende Oktober entscheiden. Hier geht es zur Wahl.
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