Xerox und Lexmark führen Print-Vertrieb zusammen

Xerox organisiert seine globale Vertriebsstruktur für den Druckbereich neu. Hintergrund der Neustrukturierung ist die im Juli vergangenen Jahres abgeschlossene Übernahme des Mitbewerbers Lexmark (connect professional berichtete).

Denn die wichtigste Neuerung ist die Zusammenlegung der Vertriebsorganisationen von Xerox und Lexmark im Druckbereich. Ziel dieser Maßnahme sei es, den „Vertrieb zu vereinheitlichen, den regionalen Fokus zu schärfen und das Unternehmen in die Lage zu versetzen, Marktanteile zurückzugewinnen und das Wachstum in wichtigen Lösungsbereichen voranzutreiben”. Die neue Struktur soll im zweiten Quartal 2026 in Kraft treten.

Änderungen im DACH-Markt

Der bisherige DACH-Chef von Lexmark, Michael Lang, soll die Lexmark‑ und Xerox‑DACH-Organisation als Verantwortlicher für den Channel- und Behördensektor zusammenführen. Holger Wadewitz wird für das neue Named-Account-Team im DACH-Raum verantwortlich sein. Melanie Goddard wird künftig das Team Global Accounts, Regional Service Managers, and Alliances in der Named-Accounts-Organisation für Westeuropa leiten.

„Durch die Vereinheitlichung des Vertriebsmodells von Xerox und Lexmark können wir Redundanzen beseitigen, die Effizienz verbessern und unsere Fähigkeit zur Wertschöpfung steigern, während wir uns stärker auf nachhaltige Umsätze, Rentabilität und langfristige Leistung konzentrieren“, so Jacques-Edouard Gueden, Chief Revenue Officer bei Xerox. „Mit einem auf jede Region abgestimmten Markteinführungsmodell („Go to market“), das von starken Partnern und erfahrenen Teams unterstützt wird, bauen wir eine Vertriebsstruktur auf, die fokussierter, effizienter und wettbewerbsfähiger ist.“

Eine globale Struktur abgestimmt auf regionale Gegebenheiten

Das aktualisierte Go-to-Market-Modell im Bereich Print ist in drei regionale Modelle unterteilt: Nordamerika, Westeuropa und der Bereich „Rest der Welt“. Unterstützt wird es von einer eigenen Abteilung für globale Production Print Services sowie zwei spezialisierten Teams für Distribution und Innenvertrieb (Inside Sales).

Zu den wichtigsten Elementen gehören:

Neugestaltung der Abdeckung von Nordamerika und Westeuropa in einem einheitlichen Segmentierungsmodell. Der Direktvertrieb konzentriert sich auf Unternehmens- und Firmenkunden. Partner übernehmen den erweiterten Hardware-Vertrieb und die Betreuung von KMU, bei der sie von Inside Sales unterstützt werden. Dadurch sollen die Konsistenz, Skalierbarkeit und operative Einfachheit in beiden Regionen sichergestellt und gestärkt werden.

Implementierung eines umfassenden Go-to-Market-Rahmens für den Bereich Graphic Communications mit dem Ziel, das erneuerte Produktionsdruck-Portfolio des Unternehmens optimal zu nutzen.

Neues Führungsteam

Zur Unterstützung der neuen Struktur hat Xerox außerdem neue Führungskräfte ernannt:

Clay Mooring, Managed Accounts, Nordamerika, Karl Boissonneault, Channel, Nordamerika, Thomas Valjak, Channel, Westeuropa, Danny Molhoek, Managed Accounts, Westeuropa, Cindy Arbeau, Xerox Digital Sales, Mandeep Saini, APAC, OEM und Alliances, David Dyas, International Operations, Yolanda Camberos, Distribution Operations, Terry Antinora,– Global Production Print Services.