Trend: IT-Überprüfung vom Dienstleister
Eine Outsourcing-Studie von Steria Mummert zeigt: Deutsche Unternehmen lassen IT verstärkt von externen Profis testen.
„83 Prozent der Unternehmen in Deutschland halten zur Entwicklung der eigenen IT eine Auslagerung von Test-Dienstleistungen für sinnvoll. In gut jedem dritten Unternehmen sind solche Managed-Testing-Services bereits geplant oder umgesetzt. Besonders Energieversorger (64 Prozent), Telekommunikationsunternehmen (54 Prozent) und Banken (44 Prozent) sind mit konkreten Auslagerungsplanungen für Test-Dienstleistungen durch externe Profis bereits weit fortgeschritten." Das ergab die Trendstudie „Erfolgsmodell Outsourcing 2010" von Steria Mummert Consulting.
Sowohl Unternehmen als auch ihre IT-Lieferanten sind mit der regelmäßigen Überprüfung der Systeme häufig überfordert, heißt es zur Begründung und „als Folge davon kommt es in sieben von zehn deutschen Unternehmen durch fehlerhafte Software, mangelhafte Dokumentation und unklare Prozesse zu Störungen bei IT-Projekten."
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