Web-Interface mit SIP-Telefon

Ein weiterer Anbieter startet in den noch überschaubaren Markt für Hosted PBX-Lösungen: Die Karlsruher CNT AG will mit dem »CNT Call Manager« im Businessbereich punkten. Für den Vertrieb werden noch Systemhauspartner gesucht.

Der »CNT Call Manager« ist eine Internet-Telefonie-Lösung für Unternehmen, die CNT mit seinem Technologiepartner Crown entwickelt hat. 2001 hat CNT die erste Internet-Telefonie-Lösung vorgestellt, die über Gateways in alle öffentlichen Telefonnetze verfügte.

Die Lösung ist eine vollständig virtuelle Telefonanlage (Hosted PBX), die über den vorhandenen Internetanschluss funktioniert. Über ein entsprechendes SIP-Telefon (Hardphone) oder eine SIP-Software (Softphone) können Nutzer direkt über den Netzwerkanschluss des Computers telefonieren. Der Anbieter verspricht: Sprachfluss und Übertragung via »CNT Call Manager« entsprechen den gewohnten europäischen Festnetz-Standards, die Nutzer beim Telefonieren erwarten.

Über ein Web-Interface erhalten Mitarbeiter Zugriff auf Anrufbeantworter, Anruflisten und Adressbücher. Anrufumleitungen können ohne Vorkenntnisse konfiguriert werden. Innerhalb von Teams können Mitarbeiter Statusmeldungen und Nachrichten austauschen und sich standortübergreifend in gemeinsamen Rufgruppen anmelden. Über virtuelle Konferenzräume können sich beliebig viele Konferenzteilnehmer einwählen. Ein integrierter »Mail2Fax« und »Fax2Mail«-Service lässt sich ohne Aufpreis nutzen.

Der zum »CNT Call Manager« gehörende »Billing Manager« ermöglicht eine Kostenkontrolle. Sekundengenaue Verbindungsdaten lassen sich abrufen und können direkt zur internen Abrechnung für Kostenstellen, Mandanten und Abteilungen verwendet werden. Der Grundpreis für den »CNT Call Manager« beträgt 6,80 Euro pro Arbeitsplatz. Weitere Entgelte hängen von den gewählten Verbindungstarifen und den gemieteten Endgeräten ab. CNT bietet die Lösung direkt an, sucht aber auch Systemhäuser als Vertriebspartner. Weitere Infos hierzu unter http://www.cnt.net/partnerschaft/