Produkt

Künstliche Intelligenz

Business Intelligence 2019

Von Data Storytelling über Ethik bis zur Datengravitation

Beim Umgang mit Daten und Analytics stehen Unternehmen nicht nur vor technologischen Fragen, sondern auch vor ethischen. Das zeichnet sich beim Blick auf die Trends für den Business Intelligence Markt 2019 ab. Diese wurden von Tableau Software mit…

Künstliche Intelligenz und Sicherheit

Kopf-an-Kopf-Ren­nen

KI wird für verbesserte Sicherheitslösungen sorgen – aber auch für neue Angriffsszenarien.…

Künstliche Intelligenz

Wirtschaftsgut Vertrauen

Auf Technologie-Konferenzen begegnen einem meist die Buchstaben "KI". Auch das Jahr 2019…

Trends 2019

Im Digitalzeitalter

Die ITK-Branche strotzt vor großen Trendthemen, die alle ihren Teil zur Digitalen…

Das moderne Contact Center

Mit KI näher am Kunden

In Contact Centern gibt es Prozesse und Anforderungen, bei denen spezielle KI-Lösungen…

Mitel-Kommentar zur Customer Experience

Das ungenutzte KI-Potenzial

In Contact Centern kommt Künstliche Intelligenz (KI) immer stärker zum Einsatz – das…

Robotic Process Automation

Roboter statt Outsourcing

Egal ob Kundendienst, Personalwesen, Buchhaltung oder Einkauf: Robotic Process Automation…

Ein Kommentar von Redwood Technologies

KI in der Kundenkommunikation

Künstliche Intelligenz wird ohne Zweifel die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden…

KI für Web-Anwendungen

Der virtuelle Assistent

Bei Anwendungen aus den Bereichen Künstliche Intelligenz oder Machine Learning dreht sich…

Digital Workplace

Jenseits der Automatisierung

Wo Künstliche Intelligenz bereits genutzt wird und was uns in der Zukunft noch so blüht.