Kürzere Laufzeiten und 24/7-Support
Mehr Flexibilität bei Network Box
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Pläne für 2018
Weil ein neuer Kunde aus der Formel 1 danach verlangte, steht der deutschsprachige Support von Network Box nun 24/7 zur Verfügung, wovon auch bestehende Partner und Kunden profitieren. Im kommenden Jahr will der Hersteller zudem die Hardware einiger Produktserien aktualisieren und mit einem neuen Modell die Lücke zwischen S- und M-Reihe schließen. »Da sehen wir noch Potenzial«, betont Ansari.
In der Außendarstellung soll darüber hinaus wieder stärker betont werden, dass Network Box für Kunden ein Art externer Security-Mitarbeiter ist: einer, der gut ausgebildet, immer zuverlässig und stets erreichbar ist, erklärt der Manager: »Unser Konzept auf diesem Wege zu erklären, funktioniert bei Endkunden am besten, haben wir festgestellt.« Auch Partner dürften sich mit diesem Ansatz im Verkauf leichter tun.
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