Estos geht ein Licht auf
Die Unified Communications-Lösung »ProCall 4+ Enterprise« von Estos unterstützt ab sofort das »Kuando Busylight UC« von Plenom. Die kombinierte Lösung soll die Produktivität im Büroalltag verbessern.
Die jüngste Version von »ProCall Enterprise« ermöglicht in Kombination mit dem Plenom »Busylight UC« eine zusätzliche Signalisierung von Präsenz-Zuständen an Microsoft Windows-basierten Arbeitsplätzen. Die typische Bürosituation: Ein Mitarbeiter telefoniert oder arbeitet konzentriert an einer wichtigen Projektarbeit und möchte nicht gestört werden, da nach jeder Unterbrechung mindestens fünf Minuten benötigt werden, um wieder zur vorherigen Aufgabe zurückzukehren. Genau für ein solches Szenario haben die Partner Estos und Plenom ihre Lösungen abgestimmt. Mit Hilfe einer Multicolor LED-Lampe ist nun für die Mitarbeiter eines Unternehmens gut sichtbar, ob ein gewünschter Ansprechpartner im Büro gerade für ein Gespräch bereit steht, beschäftigt ist oder aber nicht gestört werden möchte. Unerwünschte Beeinträchtigungen von Arbeitsabläufen und wildes Gestikulieren gehören damit der Vergangenheit an.
Durch die zunehmende Verbreitung von Headsets im Bürobetrieb kommt es häufiger zu Missverständnissen, weil auf den ersten Blick nicht ersichtlich ist, ob der gewünschte Kollege sich gerade im Telefonat befindet und nicht gestört werden möchte. Die Präsenz-Signalisierung findet heute typischerweise über eine Unified Communications-Software am Arbeitsplatz oder am Mobiltelefon statt, da die unterschiedlichen Stati (verfügbar, beschäftigt, bitte nicht stören, nicht angemeldet) softwareseitig angezeigt werden. »Kuando Busylight UC« greift direkt auf die Informationen von »ProCall Enterprise« zu und stellt diese über die LED-Lampe dar. So sieht man bereits beim Betreten des Büros, welcher Mitarbeiter sich im Gespräch befindet oder frei ist.
