Service-Management-Tool FNT-Service-Planet
FNT ebnet den Weg zur IT-Fabrik
IT-Automation, Big-Data, Software-Defined-Networks, Cloud, Mobility oder XaaS - In unserer sich rasant verändernden Welt ist die Transparenz, Steuerung und Bereitstellung bestehender und neuer Technologien von zentraler Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Die IT befindet sich auf dem Weg von der Manufaktur zur industriellen Fertigung. Aus den früher projektbasierten IT-Produktionsprozessen werden durch Modularisierung, Standardisierung und Automatisierung perfekt an den Bedarf des Business angepassten IT-Fabriken.
Bereits mit dem Release des neuen Produktes "FNT ServicePlanet" im Juni 2013 hat das Softwarehaus FNT nun eine am Markt einmalige Lösung für das Produkt-Portfolio- und Service-Management eingeführt, das Kunden den Weg zur Industrialisierung ihrer IT ebnen soll. Das Release 2.0 von "FNT ServicePlanet", das FNT bereits heute für April 2014 ankündigt, wird erstmals anlässlich des FNT Kongress „NetWork‘14“ „Die IT Fabrik – IT Services definieren – automatisieren – integrieren“, am 29. und 30.4.2014 in Leipzig vorgestellt.
FNT-Service-Planet bildet die Grundlage für das Definieren, Verwalten und Überwachen von Business-Services und Service-Assets sowie SLAs über den gesamten Service-Lifecycle. Durch die Standardisierung von Produkten und deren Bestandteilen, werden alle produkt- und servicerelevanten Informationen in einer zentralen Datenbank zusammengefasst. Produkte können somit effizient wiederverwendet und Services in gleichbleibend hoher Qualität zu kontrollierbaren Kosten flexibel zur Verfügung gestellt werden. Die Effizienz des Service-Managements steigt und die Grundlage zur Bereitstellung automatisierter IT-Services durch eine IT-Fabrik wird so geschaffen.
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