Tauschprämie altes gegen neues Handy
„Man unterstellt mir doch Betrug“
Ein neuwertiges Smartphone wird bei 1&1 eingeschickt, die Tauschprämie im Zuge einer Neugerätebestellung zunächst aber verweigert: Handy defekt! Jens Schüler ist fassungslos. Es geht ihm nicht so sehr um die 90 Euro, sondern um Grundsätzliches.