Actebis-Chefin Bärbel Schmidt: »Wir müssen mehr in die Qualifizierung der Mitarbeiter investieren«. Bärbel Schmidt setzt erste Maßstäbe für die Neupositionierung der Actebis Peacock GmbH: Der zusammengelegte Vertrieb soll künftig mit mehr Fokus und noch mehr Know-how agieren.

Actebis-Chefin Bärbel Schmidt: »Wir müssen mehr in die Qualifizierung der Mitarbeiter investieren«

Am 29. März nimmt die neue Actebis Peacock GmbH den Betrieb auf. Während bereits die Vorbereitungen für die Begrüßungsfeier der Peacock-Mitarbeiter am Firmenstandort Soest laufen, haben sich die Geschäftsführer aller Actebis-Gesellschaften getroffen, um über die künftige Positionierung der Gruppe zu diskutieren. Für Bärbel Schmidt, Geschäftsführerin der Actebis Holding, sind zwei Themen dabei von entscheidender Bedeutung: Mit mehr Spezialisierung und mehr Know-how werde man künftig auftreten. »Systemhauspartner, die sich auf bestimmte Zielmärkte und Produktgruppen konzentrieren, werden auch für große Kunden immer interessanter«, glaubt Schmidt. Durch die Fokussierung könne der Händler seine Mehrwerte, vor allem die Nähe zum Kunden, vorteilhaft ausspielen. »Auch für uns als Distributor ist Fokussierung wichtig«, so Schmidt. Künftig will der Distributor verstärkt mit Spezialistenteams und Hersteller-BUs agieren. »Diese Teams können Reseller von der Konfiguration bis hin zum Support sehr effizient unterstützen«, erklärt Schmidt.

Für das Spezialistengeschäft sei allerdings das nötige Know-how die Grundvoraussetzung. »Während der schwachen wirtschaftlichen Entwicklung der letzten Jahre haben alle Channelteilnehmer zu wenig in die Qualifizierung der Mitarbeiter investiert«, kritisiert die Geschäftsführerin. Dabei seien die Kompetenzanforderungen gestiegen. »Deshalb haben wir Samstagsschlungen für unsere Mitarbeiter eingeführt«. Die Teilnahme an den Schulungen sei freiwiilig, doch laut Schmidt nutzen viele Actebis-Mitarbeiter die Trainings, die gemeinsam mit Hersteller-Partnern durchgeführt werden.