Zusätzlich hat Nortel elf Integrationsdienste aufgesetzt, mit dem Ziel, prinzipiell das Wissen bei ausgewählten Partnern und Kunden zu erweitern. Die Services sollen den gesamten Lebenszyklus eines Unified-Communication- Projekts abdecken, angefangen beim Design, der Implementierung über den Support bis hin zur funktionalen Erweiterung. Die rund 2.200 weltweit auf VoIP spezialisierten Techniker von Nortel sollen diese Dienste liefern.

Im Lauf dieses Jahres werden beide zudem drei Lösungen vorstellen. Die »UC Integrated Branch«-Lösung vereint Microsoft- und Nortel-Software in einer Plattform, die Außenstellen mit 20 bis 30 Anwendern mit Security-, Routing- und Switching-Funktionen und auch Voice beliefern soll. Im zweiten Quartal soll der »Communication Server 1000« von Nortel per SIP mit dem »Exchange Server 2007« von Microsoft sprechen. Im vierten Quartal 2007 will Microsoft den »Office Communicator 2007« (OC) ergänzen, damit er mit dem »Multimedia Conferencing« von Nortel interagiert. Dienste wie Videoconferencing und Telefonie wären dann darüber möglich.

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