Apple will verfärbte Notebooks umtauschen
Apple will verfärbte Notebooks umtauschen: In den letzten Wochen mehrten sich Berichte über das Auftreten von Farbflecken auf neuen Apple-Laptops. Der Hersteller hat nun auf die Kundenbeschwerden reagiert
Vor allem Käufer des weißen Modells von Apples Macbook Pro beklagen sich über Verfärbungen an Tastatur, Webpad und Oberfläche des Laptops. Die grau- bis pinkfarbenen Flecken treten dabei bereits kurz nach Kauf des Notebooks auf – und das unabhängig von Hautkontakt oder eventuellen Unachtsamkeiten. Auch das schwarze Modell des Macbooks soll von dem Problem betroffen sein.
Apple reagierte zunächst ablehnend auf die Kundenbeschwerden und sperrte kurzerhand das entsprechende Diskussionsforum auf der Unternehmenswebsite. Erst nachdem betroffene amerikanische Macbook-Käufer daraufhin die Internetseite staindedbook.info ins Netz stellten und so für eine größere Öffentlichkeit sorgten, zeigte sich Apple konzilianter. Der amerikanische Computerhersteller bietet nun den kostenlosen Austausch von verfärbten Geräten an.
Das Macbook Pro, Apples erstes Notebook mit Intel-Prozessor, stand seit seiner Markteinführung unter keinem guten Stern. So wurden zunächst Modelle ausgeliefert, bei welchen die Lüfterauslässe mit einem Stück Plastik blockiert waren, auch Berichte über Überhitzungsprobleme wurden in diesem Zusammenhang publik.
