B&Q setzt auf webbasierten Service
B&Q setzt auf webbasierten Service. B&Q plc, einer der größten europäischen Heimwerker- und Gartenmärkte, setzt die neue Lösung Consumer Demand Management Service von IBM und DemandTec ein.
B&Q setzt auf webbasierten Service
B&Q erwartet von dem webbasierten Service eine größere Kontrolle und Flexibilität bei der Preisgestaltung seiner Angebote. Die Lösung ermöglicht beispielsweise eine umfassende Datenauswertung, um die Nachfrage für Produkte möglichst akkurat vorherzusagen. Unter anderem kann B&Q damit analysieren, wie Kunden auf Preisänderungen reagieren und Niedrigpreise annehmen. IBM betreibt und hostet die neue Lösung, während DemandTec die Software dafür bereitstellt. Der IBM Consumer Demand Management Service ist laut Hersteller die erste on-demand-Dienstleistung speziell für den Einzelhandel und die Konsumgüterindustrie. (sg)
